当你遇到了银行保险类的纠纷需要调解,是不是会下意识就觉得“麻烦来了”?其实不只是普通百姓,银行保险的从业者对此也是头疼不已。长久以来当我们遇上此类纠纷时,总会面临着沟通无门、渠道不畅、流程不明、进展无法掌控等一系列“不清不楚”问题,这也造成了银行保险业纠纷调解困难、矛盾长期难以化解的局面。
而今天我们终于等来了这一问题的互联网+银行业保险业纠纷调解系统解决方案——泰睿哲纠纷调解系统,它从纠纷调解工作模式入手,将此类调解纠纷问题从线下转移到线上,以互联网+公开、透明、快速、及时的力量,赋能银行保险业,让纠纷调解变得简单、快速、公平……
泰睿哲:一体化的线上纠纷调解平台,减少化解矛盾纠纷
泰睿哲纠纷调解系统,是由睿哲信息推出的针对银行保险业的“互联网+智慧调解系统”,系统打造了一个从前期纠纷调解申请、审核、调解员管理和分配、线上视频会议调解、在线签订电子调解协议到档案审核归档管理,再到调解大数据分析与数据可视化等诸多方面进行处理和监管,全覆盖、全流程的一体化线上纠纷调解平台。
通过泰睿哲互联网+智慧调解模式,银行保险业纠纷调解将突破地域和时间限制,解决人们纠纷调解信息化的迫切需求,大幅提高调解工作管理效率,保证人民群众足不出户即可享受便捷优质调解。
泰睿哲:六大系统优势,打造互联网+智慧调解
相较于传统的线下纠纷调解方式,泰睿哲纠纷调解系统有着以下这几大突出的优势:
1、线上调解,打破地域与时间限制
当我们使用泰睿哲纠纷调解系统,双方当事人均可以在线申请调解,以“让数据多跑路、消费者少跑路”的线上模式,打破了地域与时间的限制,为双方工作人员纠纷调解创造了巨大的便利。
2、多端合一,推进公开公平纠纷调解新环境形成
泰睿哲纠纷调解系统支持PC端、手机端,做到既方便相关工作人员办公,也方便当事人随时提交纠纷材料,查看纠纷调解进度,以多端合一的方式,推进便捷、快速、可监督的纠纷调解新环境的形成。
3、权限明晰,明确分工
泰睿哲纠纷调解系统设置了不同的权限登录入口,不同角色拥有各自的账号,以满足实际调解中的不同需求,每个角色拥有不同的用户权限,做到系统数据分账号、分权限查看。
4、AI智能语音外呼,节省人力物力
泰睿哲纠纷调解系统设置了语音智能外呼功能,人工智能机器人可以根据系统设置的情景对话拨打当事双方的电话,根据回答确认双方当事人的调解意愿。
5、统计驾驶舱,一目了然
泰睿哲纠纷调解系统具有统计驾驶舱功能板块,它能将调解过程中的各种统计信息汇总于大屏幕上显示,以图形形式实时展示调解进度,使纠纷调解数据可视化,便于领导查看和决策。
6、信息加密,保障安全
泰睿哲纠纷调解系统在数据安全上做了多重设置,比如:在PC端与小程序端所有页面均添加水印,所有账号在下载图片时均会添加本账号水印,限制单一账号的下载次数等等,以此保障隐私数据安全性。
泰睿哲:科技赋能,构建智慧调节新格局
泰睿哲纠纷调解系统广泛地适用于各地银行保险协会、银保纠纷调解中心、需要纠纷调解管理的政府部门及企事业单位,它不再是单个政策上的革新,而是以互联网+的形式,为纠纷调解提供了与以往不同的新解题思路,从各个方面给纠纷调解提供了便利,在更便捷、更有效率的氛围中,推进纠纷调解工作的尽快落实解决。
泰睿哲以互联网+的一系列优势,为我们创造出了一种新的纠纷调解的模式。在这种模式下,纠纷调解打破了时间、空间、资源上的限制,化解了久调不决的困境,塑造了公平公开、井然有序的新纠纷调解格局。相信随着泰睿哲纠纷调解系统在银行保险业的持续深入,我们纠纷调解的大环境必然会焕然一新,而启用泰睿哲这样互联网+智慧调解软件,也会成为此类行业的新共识。
Copyright © 2024 青岛睿哲信息技术有限公司 版权所有 鲁ICP备2022019711号-4