如果最近你参与过银行、保险业的调解,多半会听到、甚至用到了一个互联网+纠纷调解软件——泰睿哲纠纷调解系统。
仿佛一夕之间,一众银行、保险机构都纷纷开始启用这一软件,那么这个号称可以让调解纠纷在手机上解决的软件,到底是不是真的?它又是如何执行调解的?我们未来的纠纷调解会不会因此得到全方位革新?今天我们就从这些关键问题入手,一起来盘盘这个大热的互联网+软件。
泰睿哲:手机在手,调解纠纷秒处理
一般情况下,我们遇上此类调解纠纷,会先通过电话、微信、柜台等方式与相关机构联络,然后再经历准备材料,提交资料、预约调解、进行调解等一系列流程。
这个流程听起来清晰明了,但执行起来却并不那么容易,联系机构,电话打不进去、排队困难、事情一次沟通不完是常态;材料准备不齐也是常见情况,免不了需要多跑几趟;就算是到了正式调解环节,也会遇上时间上需要反复协调、调解结果有失公允、调解过程缺乏有力监督等等一系列问题。
而这些问题利用泰睿哲纠纷调解系统就能迎刃而解。个人用户遇上调解纠纷只需要登录小程序,提交资料、预约时间、等待调解(在线和线下皆可)即可,整个过程无需东奔西走;需要哪些材料一目了然,再也无需担心资料准备不全;过程也实现了公开透明,更有利于公众监督,敦促结果的公正性。
(泰睿哲纠纷调解系统个人用户界面一览)
泰睿哲:调解纠纷大环境得到全方位的革新
目前泰睿哲纠纷调解系统广泛地适用于各地银行保险协会、银保纠纷调解中心、各类需要纠纷调解管理的政府部门及企事业单位,相关行业工作人员可以通过泰睿哲的线上系统来审核资料、分配调解人员、组织调解、在线签订调解资料、电子归档等,做到了通过一个线上系统,完成整个纠纷调解工作。
从上述,泰睿哲对于纠纷处理所涉及的双方都给予了充分的便利,实现了线下到线上的转移;而从其自身来看,泰睿哲功能版块灵活多样,可以随时根据机构的需要进行灵活定制化的开发,这也注定它可以快速地适用于多个行业;而从整个市场大环境来说,互联网+是不可逆的趋势,它的开放、透明、公开、精确等一系列的优势,已经被多个行业反复论证。 所以无论是产品本身,还是行业、市场的发展都注定了泰睿哲会被广泛使用,而伴随着这一趋势,我们的纠纷调解整体定能整体得以革新,我们也期待着那一天能早日到来.
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